Términos y Condiciones de Uso
1. Aceptación de los Términos Al acceder y utilizar el sitio web Ivento (https://ivento.site), el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí expuestos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.
2. Descripción del Servicio
Ivento es una plataforma digital que ofrece soluciones para la gestión de negocios, facturación electrónica, control de inventario y administración comercial, permitiendo a empresas y emprendedores automatizar procesos administrativos, generar reportes, emitir facturas y gestionar cobros.
Los servicios pueden actualizarse o modificarse de forma periódica para mejorar su funcionalidad o cumplir nuevas normativas legales.
3. Registro del Usuario
Para utilizar las funciones de Ivento, el usuario deberá crear una cuenta con información veraz y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
4. Uso Permitido
El usuario se compromete a usar el sitio única y exclusivamente para fines legales, comerciales y de gestión administrativa legítima. Está prohibido:Utilizar el servicio para actividades fraudulentas, ilícitas o que vulneren derechos de terceros.Intentar acceder sin autorización a los sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.Modificar, copiar, reproducir o distribuir partes del software o contenido sin el consentimiento expreso del titular.
5. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos, logotipos, diseños, software y materiales publicados en Ivento son propiedad exclusiva de Ivento o de sus respectivos licenciantes. Queda prohibido su uso, reproducción o distribución sin autorización previa escrita.
6. Facturación y Pagos
Los servicios de Ivento pueden incluir planes gratuitos y de pago. El usuario acepta pagar las tarifas correspondientes de acuerdo con el plan seleccionado. Los pagos procesados mediante pasarelas de pago (como Nequi, Bre-B y mercado pago u otros proveedores autorizados) están sujetos a los términos de dichas plataformas.
Las facturas electrónicas emitidas cumplen con los requisitos legales de la DIAN (Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales) de Colombia, cumplido por un proveedor autorizado, estos procesos se realizan en colaboración y enlace con proveedor autorizado.
7. Privacidad y Protección de Datos
Ivento recopila y trata los datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad, cumpliendo la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 sobre protección de datos personales en Colombia. El usuario autoriza el tratamiento de su información para fines de administración, facturación y atención al cliente.
8. Limitación de Responsabilidad
Ivento no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma, interrupciones temporales, errores técnicos o pérdida de datos, excepto cuando sea causado por negligencia demostrable del operador del servicio.
9. Suspensión del Servicio
Ivento podrá suspender temporal o definitivamente el acceso a un usuario en caso de incumplimiento de los presentes Términos o por requerimiento de autoridades legales.
10. Modificaciones
Ivento podrá actualizar estos Términos en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante el sitio web o por correo electrónico. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los cambios implicará su aceptación.
11. Legislación Aplicable Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada del uso del sitio será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Ocaña.
Política de Privacidad - Ivento
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es Ivento, una plataforma de software en línea dedicada a la gestión de negocios, administración comercial y facturación electrónica. Para cualquier consulta sobre protección de datos, puede comunicarse a través del correo ivento@ivento.site.
2. Alcance y AplicaciónEsta política aplica a todos los usuarios del sitio web https://ivento.site y a los clientes que utilicen los servicios de la plataforma, incluyendo la facturación, control de inventario, reportes administrativos y comunicación con clientes.
3. Datos Personales Recopilados
Ivento podrá recopilar las siguientes categorías de datos personales:Datos de identificación: nombre, apellidos, número de identificación.Datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección comercial.Información comercial: nombre de empresa, NIT, régimen tributario, información de facturación.Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, y cookies relacionadas con la navegación.
En caso de integrar herramientas de terceros (como Stripe o Google Workspace), se aplicarán las políticas complementarias de dichos servicios.
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:Crear y gestionar cuentas de usuario.Emitir facturas y comprobantes fiscales.Administrar contratos, pagos y planes de suscripción.Proporcionar soporte técnico y asistencia al cliente.Enviar notificaciones sobre actualizaciones del sistema o cambios en políticas.Cumplir obligaciones legales ante la DIAN y otras autoridades reguladoras.Realizar análisis internos y estudios estadísticos de uso del sistema.
5. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de datos por parte de Ivento se realiza conforme a las siguientes bases legales:Ejecución de contratos suscritos con el usuario o empresa.Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.Consentimiento libre, expreso e informado del titular de los datos.Interés legítimo de Ivento en mejorar y asegurar sus servicios.
6. Conservación de los Datos
Los datos se conservarán solo durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas o según las exigencias legales aplicables. Una vez transcurrido este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
7. Derechos del Titular de los Datos
Los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013:Conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales.Revocar la autorización de tratamiento de datos.Solicitar prueba de la autorización otorgada.Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) en caso de incumplimiento.Las solicitudes podrán realizarse al correo ivento@ivento.site, indicando nombre completo, número de identificación y la descripción del derecho que desea ejercer.8. Transferencias y Cesiones de Datos
Los datos personales podrán ser transferidos a encargados del tratamiento ubicados dentro o fuera de Colombia, siempre garantizando un nivel adecuado de protección. Cualquier transferencia internacional se efectuará conforme a los estándares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) y la normativa aplicable.
9. Seguridad de la Información
Ivento implementa medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida y uso indebido. Esto incluye encriptación SSL, almacenamiento seguro en servidores, autenticación mediante token y copias de seguridad redundantes.
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
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11. Actualizaciones de esta Política
Ivento se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Toda modificación será comunicada a través del sitio web o por correo electrónico.
La versión vigente estará siempre disponible en https://digiteblog.blogspot.com/p/terminos-y-condiciones-de-uso-ivento.html Legislación Aplicable
